Zonguldak’ta 112 Evgin Davet Merkezi’ne 533 bin 916 ihbar gelirken esassız ihbar yapan 35 kişiye 19 bin 635 TL para cezası kesildi.

2023 yılında 112 Acil Çağrı Merkezi’ne esassız ihbar ve gereksiz taharri yaparak çalışır eden kişilere 1 milyon 250 bin TL idari para cezası uygulanacağı açıklandı. Zonguldak Valiliği yoluyla yapılan açıklamada şu ifadelere düz verildi:

“112 Acil Davet Merkezine Güven, Açıkgöz, Sağlık, İtfaiye, Orman ve Afad kadar müstacel müzaheret hizmeti veren kurumları ilişkin konularda 7 ahit 24 saat müstacel çağrı hizmeti verilmektedir. Ivedi Çağrı Merkezimizi evgin sıfır aramalarla çalışır edilmemesi dirimlik ehemmiyet taşımaktadır. Ivedi sıfır arama yaparak soy ihtiyaç sahibine bariyer olunmamalıdır. 2022 yılında Davet Merkezimize 533 bin 916 çağrı gelmiştir. Bu çağrıların içerisinde müstacel olmayan aramalar; uydurma ihbar, fatura istifsar, canlılık, su, doğalgaz, firmalarını ilgilendiren konular, daima sessiz çağrı salıverme, argolu konuşmalar üzere boş aramalar amacıyla 5326 sayılı Kabahatler Kanunu’na istinaden 35 kişiye 19 bin 635 TL idari nakdî ceza uygulanmıştır. Bu yıl çağrı merkezimizi batıl ihbar ve boş kontrol beğenmek kanalıyla 112’yi çalışır fail kişilere 1 milyon 250 bin TL yönetsel para cezası uygulanacaktır.

112’nin bilinirliliğinin arttırılması, müstacel sıfır aramaların azaltılması amacıyla ilimiz okullarında ve alışveriş merkezlerinde tanıtım faaliyeti yapılmıştır. Bu sebeple 2022 yılında 10 okulumuzda bütün 740 mektepli ve öğretmek tutmak amacıyla birçok vatandaşımıza ulaşılmıştır. 112 Ivedi Davet Merkezimizin Peyda 112 uygulaması, SMS, E-Call ivedi komütatör araması, AFAD Acil uygulaması hizmeti de verilmektedir. Personelin daha ferah bakım verilmesi amacıyla Temel Ivedi Çağrı Gelecek (TAÇK) eğitimleri, Halkla ilgiler, Mağdur Psikolojisi, Akse Yönetimi, Etkin İletişim, Diksiyon, İş Sağlığı Güvenliği ve İlk Arkalama eğitimleri ile cuşuhuruş ve sarsıntı tatbikatları yapılmıştır. Soy gerekseme sahiplerine engel olunmaması üzere çabucak acil durumlarda vatandaşlarımızın 112’yi araması istek olunur.” – ZONGULDAK